Omora

הצהרת נגישות

Omora פועלת להנגשת השירות לאנשים עם מוגבלות בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח‑1998 ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג‑2013.

עדכון אחרון: 2026-06-02תוקף החל מ‑: 2026-06-02גרסה: 1.0

1. מחויבות החברה לנגישות

Omora Technologies Ltd. רואה בהנגשת השירות שלה ערך עליון. אנו מתחייבים להעניק לאנשים עם מוגבלות שירות שווה, מכובד ועצמאי בכל ערוצי החברה. לשם כך פועלים אצלנו רכז נגישות וצוות מקצועי שעוקבים אחר עמידת השירות בתקני הנגישות הנדרשים.

2. תקני נגישות

האתר נבנה ומתוחזק בהתאם לתקן הישראלי ת״י 5568 ברמת AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA של ארגון W3C. סקרי נגישות בוצעו על ידי מומחה נגישות שירות מוסמך.

הבדיקות כוללות: ניווט מקלדת, ניגודיות צבעים, התאמה לקוראי מסך (NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack), הגדלת טקסט, ממשק בעברית RTL, וכן עמידה בעקרונות POUR — Perceivable / Operable / Understandable / Robust.

3. הסדרי הנגישות באתר

  • תמיכה מלאה בניווט באמצעות מקלדת בלבד.
  • היררכיית כותרות (H1‑H6) מסודרת וברורה.
  • טקסט חלופי לתמונות (alt) בכל המקומות הרלוונטיים.
  • ניגודיות צבעים העומדת ביחס 4.5:1 לפחות לטקסט רגיל.
  • תוויות (label) על כל שדות הטופס.
  • אפשרות להגדיל טקסט עד 200% ללא איבוד תפקודיות.
  • תמיכה בשני כיווני קריאה (RTL/LTR).
  • תפריט נגיש למובייל ולשולחן העבודה.
  • הודעות שגיאה ברורות וקולן ניתן לזיהוי קוראי מסך.
  • טקסטים בעברית פשוטה ככל הניתן.

4. חריגים בנגישות

על אף מאמצינו, ייתכנו רכיבים שטרם הונגשו במלואם:

  • תוכן דינמי מצדדים שלישיים (כגון מפות אינטראקטיביות או widgets של גופי צד שלישי) — אינו תמיד בשליטתנו.
  • קובצי PDF ישנים — אנו עמלים להחליפם בגרסאות נגישות. עד אז, ניתן לבקש גרסה חלופית.
  • סרטוני וידאו — חלקם טרם הונגשו עם כתוביות מלאות. אנו פועלים לתיקון.

אם נתקלת ברכיב שאינו נגיש — אנא דווח לנו, ואנו נטפל בכך תוך פרק זמן סביר.

5. נגישות במשרדי החברה

משרדי החברה ברחוב רחוב יגאל אלון 94, תל אביב‑יפו, נגישים לאנשים עם מוגבלות הניידות: רמפה בכניסה, מעלית עם כפתורים נגישים, שירותים נגישים, חנייה לנכים בסמוך לכניסה. כלב נחייה רשאי להיכנס לכל חלקי המשרד.

6. בקשת התאמה אישית

אם נדרשת לך התאמה אישית (קבלת מסמך בפורמט נגיש, ליווי במוקד טלפוני בשפת סימנים, פגישה במשרדנו) — צור איתנו קשר ונפעל לתת מענה תוך 5 ימי עסקים.

7. רכז הנגישות

רכז/ת הנגישות של החברה זמין/ה לפניות בנוגע לכל סוגיית נגישות באתר, באפליקציה, במוקד או במשרדנו:

  • דוא״ל: access@omora.co.il
  • טלפון: *8080
  • פקס: ניתן לבקש בדוא״ל
  • דואר: רחוב יגאל אלון 94, תל אביב‑יפו 6789139, ישראל

בהתאם לתקנות — נחזיר תשובה בכתב תוך 30 ימי עסקים, ובדרך כלל הרבה יותר מהר.

תאריך עריכת ההצהרה: 2026-06-02. ההצהרה נסקרת לפחות אחת לשנה.

ניתן להגיש תלונה לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים: gov.il.